B2C（Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，尤其在我国产品质量管理体系并不完善，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以，到目前为止，B2C市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户迅速增长，2004年占整个互联网用户的5．4％，我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元，这种商业模式在我国已经基本成熟。
什么是B2C
B2C(business to customer)。B2C的B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者，所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
B2C简而言之是就是商家与顾客之间的商务活动，也就是通常所说的“网上购物网站”，企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。
B2C的意义
B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以，到目前为止，B2C市场上成功的企业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物用户迅速增长，2004年占整个互联网用户的5．4％，我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元，这种商业模式在我国已经基本成熟。
关于B2C网站如何推广，最近看到许多新手站长在问这个话题，在平时工作中也有一些本地企业老总们向我咨询，那我这里就把自己的运营推广方法拿出来跟大家分享一下，其实本人也是菜鸟，希望各位朋友多多指点，共勉!
我从6月份正式加入XX公司，负责期下B2C网站运营及推广工作，至今快4个月了，先简单的介绍一下我公司网站的情况。
我司从事行货手机零售，公司在6月份正式开展网络营销，希望借助互联网给企业带来一些销售，于是组建了一个团队负责此事。公司在1年前其实已经像在网络上做点东西了，但苦于一直找不到人来做，所以直到现在才开始做，但域名啊，服务器早都买了随便在网上下了个程序做了一个公司展示站点，由于找到了专业人士，所以网站重新改版进军B2C市场，经过目前几个月的发展，网站情况大致如下：
日PV8000+ 日IP2000+ 目前流量比较稳定，并不时小幅度上升。
Google PR:2 Sogou Rank:45 Alexa Rank: 1561491 China Rank: 78303
搜索引擎收录情况：
百度 Google Yahoo Sogou Soso Yodao Live
2090 1500 1836 2109 185 401 259
网站流量其中百分之40来源于搜索引擎，百分之20来源是用户通过其他网站进入，其他都是自然输入进入。对于目前网站情况，说老实话，我个人及公司都不太满意的，因为在这一块公司花了很多心血，但苦于缺乏技术，人才，资源方面的因素也不得不安于现状。
