用户体验（User Experience，简称UX 或 UE）是一种纯主观的在用户使用一个产品（服务）的过程中建立起来的心理感受。因为它是纯主观的，就带有一定的不确定因素。个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。但是对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。
用户体验主要是来自用户和人机界面的交互过程。在早期的软件设计过程中，人机界面被看做仅仅是一层包裹于功能核心之外的“包装”而没有得到足够的重视。其结果就是对人机界面的开发是独立于功能核心的开发，而且往往是在整个开发过程的尾声部分才开始的。这种方式极大地限制了对人机交互的设计，其结果带有很大的风险性。因为在最后阶段再修改功能核心的设计代价巨大，牺牲人机交互界面便是唯一的出路。这种带有猜测性和赌博性的开发几乎是难以获得令人满意的用户体验。至于客户服务，从广义上说也是用户体验的一部分，因为它是同产品自身的设计分不开的。客户服务更多的是对人员素质的要求，而已经难以改变已经完成并投入市场的产品了。但是一个好的设计可以减少用户对客户服务的需要，从而减少公司在客户服务方面的投入，也降低由于客户服务质量引发用户流失的机率。
现在流行的设计过程注重以用户为中心。用户体验的概念从开发的最早期就开始进入整个流程，并贯穿始终。其目的就是保证
（1）对用户体验有正确的预估
（2）认识用户的真实期望和目的
（3）在功能核心还能够以低廉成本加以修改的时候对设计进行修正
（4）保证功能核心同人机界面之间的协调工作，减少BUG。
在具体的实施上，就包括了早期的focus group（焦点小组），contextual interview，和开发过程中的多次usability study（可用性研究），以及后期的user test（用户测试）。在设计--测试--修改这个反复循环的开发流程中，可用性实验为何时出离该循环提供了可量化的指标。
很多朋友都认为SEO很重要，其实我感觉用户体验更重要，从原理来讲，seo是把用户从搜索引擎中引过来，而用户体验是把用户留下来，两者，缺一不可。
网站主注重seo，追求关键词排名，把网站做的很搜索引擎化，而失去了用户体验，搜索引擎你做的在好，也是人家的，而网站呢，损害了用户体验，难道不考虑网站长久发展了吗，毕竟网站是让人看的，而非搜索引擎看的，何为把用户做在主要布局上，你引来一个用户，这用户满意了，可能他会带来一群用户，要想网站长久发展，就要提高用户体验，搜索引擎来流量只是一时的，最主要的还是考虑网站如何让seo与用户体验相结合。
用户体验非搜索引擎体验，SEO需要建立在用户体验基础上，让网站用户体验融入SEO，有句话说的好“最高的seo技术就是noseo”，这也是Seoer惜缘域名中为何包含noseo的原因，怎样提高用户体验seo呢，发表下个人愚见，大家仅供参考。
1、网站内容，你的网站内容够不够好，够不够吸引人，其中主要一点就在网站内容上，鼓励创造原创的内容，原创是互联网发展的源泉，否则就转载些喜欢用户关注喜欢的内容，内容要通顺，不要为了SEO能添加关键词，引响整篇内容，一句话，让seo顺其自然。
2、网站美化，网站是否为加快搜索引擎抓取，而放置很多文字，减少了图片等，最好采用图文混排的格式，这样显示效果更好，更能提高整体美观，网站程序是不是采用生成静态，内容在生成静态网页，避免网站因为程序、数据库等出错，影响用户的访问。
3、网站版式，网站是否为了符合搜索引擎蜘蛛爬行，而采用方便搜索引擎抓取的格式，建议网站格局要合理，分类清晰，文字与图像搭配恰当，营造出清爽的视觉效果，其中要注意网站头部导航，中部分类框架，底部的清晰结尾的布局搭配。
用户体验SEO，就是在不考虑搜索引擎的情况下，怎么让网站能留住用户，提高网站转换率，让网站更有特色、魅力，要为用户体验而SEO，而非为了seo，而损害用户体验。
作者: seoer惜缘 原载网址: http://www.noseo.org.cn/yonghutiyanseo.html
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